BIEŽĀK UZDOTIE JAUTĀJUMI

Nevari atrast abildi uz savu jautājumu? Raksti mums uz info@napsie.lv

Napsie sastāvs

 

No kā ir izgatavots Napsie matracis?

Pamatne sastāv no:

  1. biezo putu pamatnes (8cm)
  2. putu atsperu daļas (5cm)
  3. atbalstošo putu slāņa (3cm)
  4. Memory putu slāņa (2cm)

Tā ir super-kombinācija, lai iegūtu maksimālu komfortu, atbalstu un izlīdzinātu ķermeņa spiedienu esot uz matrača.

 

Kas ir Napsie Comfort sistēma?

 

Kā viens matracis var būt piemērots visiem?

 

Vai Napsie novērš iespēju pa nakti traucēt partnerim?

 

Cik izturīgs ir Napsie matracis?

 

No kā izgatavots virsējais slānis?

Tas ir darināts no 100 % poliestera ar aizsardzību pret baktērijām un alergēniem, ko nodrošina īpašā apstrāde.

 

Kur tiek izgatavoti Napsie matrači?

Napsie radīšana notiek Eiropā.

 

Cik kilogramu var izturēt Napsie?

Napsie matracis ieteicams personai, kuras masa nepārsniedz 140 kg. Tas nozīmē, ka uz Napsie var gulēt divi cilvēki, kuriem kopējais svars būs vienāds vai zem 280 kg..

 

Kādi ir matrača izmēri? Kāds ir tā svars?

Izmēri:Svars:

80x200 cm

7,81 kg

90x200 cm

8,86 kg

140x200 cm

13,65 kg

160x200 cm

15,69 kg

180x200 cm

17,73 kg

Un matracis ir 18 cm biezs.

Napsie iegāde

 

Vai es varēšu samaksāt par savu matraci pa daļām?

Jā, ir pieejama arī šāda opcija. Klikšķini šeit, lai iegūtu papildu informāciju.

 

Vai es pirms iegādes varēšu matraci izmēģināt?

Napsie izmēģinājuma piedāvājums paredz 101 dienu, lai pārbaudītu matraci bez jebkāda riska un saistībām. Pēc šī perioda vai ātrāk varēsi matraci atgriezt, ja tomēr tā nebūs Tev atbilstošā izvēle.
(Sazināties iespējams zvanot 67 807 675 vai rakstot uz e-pasta adresi info@napsie.lv)

Garantija un atgriešana

 

Kā darbojas 101 nakts izmēģinājuma periods?

Mēs Tev ļausim izmēģināt matraci 101 nakti. Izmēģinājuma periods sākas iegādes dienā. Ja izlemsi, ka matracis Tev nav piemērots, Tu ar mums varēsi sazināties, lai varam sarunāt visu par tā savākšanu un samaksātās naudas atdošanu. Saziņai vari izmantot e-pastu: info@napsie.lv. Un, ja vēlies zvanīt, izmanto šo telefona numuru: 66002323

 

Ko mēs iesākam ar atgrieztajiem matračiem?

Mēs tos pārstrādājam vai ziedojam labdarībai atkarībā no to atgriešanas iemesla un atgrieztā matrača stāvokļa (vai tas ir ar defektiem vai ne). Izmēģinātos matračus otrreiz nepārdodam.

 

Vai, matraci atgriežot, tas ir jāievieto atpakaļ kastē?

Par to mēs parūpēsimies. Tev par to nav jāuztraucas.

 

10 gadu garantija

Visiem Napsie matračiem ir desmit gadu garantija, jo mēs esam pārliecināti, ka tie saglabās savu kvalitāti visā savā kalpošanas laikā. Pašam matrača virsējam slānim (pārvalkam) ir 2 gadu garantija.

 

Kaut kas nav tā un vēlies atgriezt matraci?

Vispirms, lūdzu, zvani mums pa tālruni 67 807 675 vai raksti uz e-pasta adresi info@napsie.lv. Noorganizēsim matrača savākšanas procesu Tev piemērotākajā laikā.

Piegāde

 

Kad es saņemšu savu Napsie matraci?

Kad veiksi pasūtījumu, Tu saņemsi apstiprinājuma ziņu savā e-pasta kastītē. Tur būs norādīts Tavs pasūtījuma numurs, kā arī piegādes un maksājuma informācija. Kopš apstiprinājuma brīža tās ir 3-5 darba dienas, kurās veicam piegādi.

 

Vēlaties mainīt piegādes adresi?

Lūdzu, sazinies ar mums pēc iespējas ātrāk. Mēs varam mainīt pasūtījumu gandrīz jebkurā brīdī, tomēr ērtāk to būs izdarīt 24 stundu laikā pirms piegādes brīža.

Ja rodas tāda nepieciešamība, raksti uz e-pasta adresi: info@napsie.lv

 

Vai es varu izvēlēties piegādes datumu un laiku?

Jā, vari to norādīt pieprasījumā, veicot pasūtījumu. Iespēju robežās centīsimies pielāgoties Tevis noteiktajam laikam. Kurjers Tev zvanīs 2–3 stundas iepriekš, lai pabrīdinātu par to, ka Napsie tūlīt tiks atvests.

Napsie lietošana

 

Vai Napsie būs piemērots risinājums cilvēkiem ar alerģijām?

Jā, Napsie mazgājamais un hipoalerģiskais virsējais slānis ir piemērots cilvēkiem ar astmu un alerģijām. Baktēriju un alergēnu iespējamība tiek ievērojami samazināta (šiem radījumiem, pretstatā cilvēkiem, Napsie nepatiks).

 

Kādai ir jābūt gultai, ja tiek iegādāts Napsie?

Napsie matraci vari likt gan uz grīdas, gan piemērota izmēra gultām, tai skaitā, gultām ar dažādiem redeļu veidiem (svarīgi, lai atstarpes starp redelēm nebūtu vairāk par 7,5 cm). Lietojot matraci uz grīdas vai gultas bez malām, novērtēsi, ka matracis, pateicoties pārvalka materiālam, paliks savā vietā.

 

Kā tīrīt matrača virsējo slāni?

Vienkārši: atvelc rāvējslēdzēju, noņem virsējo slāni (pārvalku) un ieliec to veļas mazgājamajā mašīnā. Tad mazgā 40 grādu vai zemākā temperatūrā.

 

Kā Napsie matraci sagatavot lietošanai?

  1. A - izņem to no kastes un noliec, kur nepieciešams;
  2. B - pēc tam noņem plastmasas aizsargslāni;
  3. C - Atstāj to 1-2 stundas vienu, lai matracis ieņem vajadzīgo formu*.

*Uz tā gulēt varēs jau pēc 1–2 minūtēm, tomēr vajadzīgo formu tas ieņems 1–2 stundu laikā.

 

Izpakotajam matracim ir nepatīkams aromāts. Vai tas ir normāli?

Kad matraci izņemsi no kastes, iespējams, jutīsi smaržu, kāda piemīt svaigi radītām precēm. Neuztraucies, jo tā pazudīs! Atstāj matraci labi vēdinātā istabā uz pāris stundām pirms gulēšanas uz tā.